Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Installed MetaMask plugin

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 30 просмотров
  • Последний ответ от kaiamirin

kaiamirin
kaiamirin
more options

Hello I recently installed firefox on my mac, however mistakenly through a DMG file. I have also installed metamask, a plugin. However the data wasnt stored. Is there a way to retrieve the data as I have also lost my seed phrase (crypto wallet).

Hello I recently installed firefox on my mac, however mistakenly through a DMG file. I have also installed metamask, a plugin. However the data wasnt stored. Is there a way to retrieve the data as I have also lost my seed phrase (crypto wallet).

Все ответы (2)

vallamost
vallamost
more options

Is Metamask installed on any other devices that have your account unlocked? If so you can recover the phrase from there.

kaiamirin
kaiamirin Задавший вопрос
more options

Nope this is brand new wallet and is not sync between devices. I should have been more careful and saved the seed phrase. I have to feedback that the installation process for Firefox on Mac is a bit wonky (either that or I'm a noob)!