Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox keep crashing

  • 5 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Bithiah

more options

For some reason firefox keeps crashing when i have only a few tabs open. I have tried uninstalling all themes, exstentions and still the same while also submitting report id to firefox yet with no improvements

For some reason firefox keeps crashing when i have only a few tabs open. I have tried uninstalling all themes, exstentions and still the same while also submitting report id to firefox yet with no improvements
Приложенные скриншоты

Все ответы (5)

more options

Hey there!

Please view the following site on steps on how you can fix Firefox crashing:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-crashes-closing-or-quitting

Hope I helped!

Kind regards,

Bithiah

more options

I already tried but sadly not fixed.

more options

Hey there.

That is weird. It is probabl a bug.

If you want to report the bug please see the following website on how to do so:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/file-bug-report-or-feature-request-mozilla

Hope I helped!

Kind regards,

Bithiah

more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support

more options

Hey there!

If your problem is solved, please mark a solution so that others can see this thread is solved. Thank you in advance!

Kind regards,

Bithiah