Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Settings Aren't Being Saved

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

I'm having a continuing problem w/ my auto-fill preference for logins and passwords not being saved. The checked box for auto-fill logins and passwords doesn't stay checked. I ALREADY RESET FIREFOX, BUT THIS DIDN'T FIX THE PROBLEM. I don't want to reset again as I think it created problems with one of my accounts. Are there other solutions I can try?

I'm having a continuing problem w/ my auto-fill preference for logins and passwords not being saved. The checked box for auto-fill logins and passwords doesn't stay checked. I ALREADY RESET FIREFOX, BUT THIS DIDN'T FIX THE PROBLEM. I don't want to reset again as I think it created problems with one of my accounts. Are there other solutions I can try?

Все ответы (3)

more options

What security software do you have?

If you use external cleanup software like CCleaner then check the settings for Firefox.

more options

Thank you. I use Norton 360, but the link you provided, while referring to Norton's Firefox Privacy Cleanup, provides no guidance as to what to do next. Do I disable it? How do I access the feature?

more options

You can try to disable this feature in Norton to see if that has effect and possibly contact Norton for support.