Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox not displaying webpages, only a blank screen

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от MrHarpSeal

more options

Whenever I open Firefox it wont display web pages, I've tried uninstalling Firefox and refreshing it but that hasn't worked. It wont display settings either.

Whenever I open Firefox it wont display web pages, I've tried uninstalling Firefox and refreshing it but that hasn't worked. It wont display settings either.
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017 and 2019":

You may not need the latter (32-bit version) if you use 64-bit Firefox. You may have to reboot the computer.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017 and 2019":

You may not need the latter (32-bit version) if you use 64-bit Firefox. You may have to reboot the computer.