Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Pc freezes when I try to open Firefox

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от GerardoPcp04

more options

No way to open Firefox. When I click to open the browser all the computer freezes during at least 10 minutes. Nothing can be done until browser agent user fail window appears.

I have tried to open at save mode and the same problem.

Any idea?

No way to open Firefox. When I click to open the browser all the computer freezes during at least 10 minutes. Nothing can be done until browser agent user fail window appears. I have tried to open at save mode and the same problem. Any idea?

Выбранное решение

Perfecto! si eso soluciona muchos problemas. Agradeceríamos su puedes cerrar la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias nuevamente!

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

raulamores dijo

No way to open Firefox. When I click to open the browser all the computer freezes during at least 10 minutes. Nothing can be done until browser agent user fail window appears. I have tried to open at save mode and the same problem. Any idea?

Finally I can open save mode and inhibit all extensions. Try to open again in normal mode and problem remains.

Using windows 10.

more options

Hola, Debes probar deshabilitando todas las extensiones y luego ir habilitando de a una parar probar cual genera el problema. Puede ser que este desactualizada o ya no sea compatible. Saludos

more options

GerardoPcp04 dijo

Hola, Debes probar deshabilitando todas las extensiones y luego ir habilitando de a una parar probar cual genera el problema. Puede ser que este desactualizada o ya no sea compatible. Saludos

Al final restablecí el firefox con la opción de desisntalar y volvió a funcionar.

more options

Выбранное решение

Perfecto! si eso soluciona muchos problemas. Agradeceríamos su puedes cerrar la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias nuevamente!