Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

email setup error

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от sfhowes

more options

I have already successfully installed my personal email which is with Telus. But as I try to install my work email which is also with Telus I get the error that Thunderbird failed to find the settings for my email account

I have already successfully installed my personal email which is with Telus. But as I try to install my work email which is also with Telus I get the error that Thunderbird failed to find the settings for my email account

Все ответы (1)

more options

The setup wizard might not know that Telus now uses gmail servers (in fact, there are no Telus entries in the ISP database). Click Manual config. during account setup and enter the usual gmail settings: imap.gmail.com on 993, smtp.gmail.com on 465; SSL/TLS security, authentication = OAuth2, User Name = email address. Click Advanced config. if OAuth2 isn't shown in the authentication menu.

https://www.telus.com/en/mb/support/article/set-up-telus-email-thunderbird-mozilla

Изменено sfhowes