Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

refuses to open in new tab when i specifically have settings to do so

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

As soon as the latest version arrived (which of course it did without my permission, as usual,) I will click on something which always used to open a new tab but now opens a new window. I have tried to screenshot my settings page which clearly is checked in the box that says open new tab, NOT new window, but my mouse does not show up a screenshot choice like it usually does. I am a computer novice with a brain disability so any explanation from you will have to be ridiculously simple. thanks so much

As soon as the latest version arrived (which of course it did without my permission, as usual,) I will click on something which always used to open a new tab but now opens a new window. I have tried to screenshot my settings page which clearly is checked in the box that says open new tab, NOT new window, but my mouse does not show up a screenshot choice like it usually does. I am a computer novice with a brain disability so any explanation from you will have to be ridiculously simple. thanks so much

Все ответы (1)

more options

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or userChrome.css is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window