We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

LOST ALL FOLDERS AND SUB FOLDERS FROM LEFT HAND SIDE OF SCREEN

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Toad-Hall

more options

Was reading a mail message and on closing this, the screen no longer displayed the various folders on the left hand side of the screen. What could have caused this and how do I go about recovering the missing folders and heir associated information?

Was reading a mail message and on closing this, the screen no longer displayed the various folders on the left hand side of the screen. What could have caused this and how do I go about recovering the missing folders and heir associated information?

Все ответы (2)

more options

It is possible you have closed the 'Folder Pane'. Menu app icon > View > Layout > select 'Folder Pane'

It is also possible to hover mouse pointer over the left edge of Thunderbird window when you see a thicker line appear and the pointer changes to a double head arrow, left click and drag to the right. This can seem a bit tricky as you must drag on the thicker line and not when it is thin because that is just the edge of the window itself.

more options

If the Folder Pane is visible but no accounts nor folders showing then it is possible you have selected a view (which is like a filter) to display something you have not set up eg: Favourites. So it may appear empty.

Check you have this selected: Menu app icon > View > Folders > All