Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Inconsistencia no facebook

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Samuel Santos

more options

Pessoal! Trabalho com Facebook ads, e escolhi fazer tudo pelo Firefox, pelas opções de não rastrear a fingerprinting e etc! Só que estou tendo um problemão com o firefox! Quando subo as imagens do anuncio pelo navegador Firefox, as imagens não carregam, não leem! Quando repito o mesmo processo no navegador Chrome, vai normal! Realizei o teste no notebook de um amigo que tbm utiliza o Firefox, e tbm apresentou o mesmo erro!

A imagem 'Suporte' é o print da minha tela no Firefox! A suporte 2 é pelo Chrome! Veja as imagens no firefox e veja a imagem aparecendo normal no chrome!

Entrei em contato com suporte do fb, e eles me falaram que eu teria que entrar em contato com vcs!

Peço ajuda!

Pessoal! Trabalho com Facebook ads, e escolhi fazer tudo pelo Firefox, pelas opções de não rastrear a fingerprinting e etc! Só que estou tendo um problemão com o firefox! Quando subo as imagens do anuncio pelo navegador Firefox, as imagens não carregam, não leem! Quando repito o mesmo processo no navegador Chrome, vai normal! Realizei o teste no notebook de um amigo que tbm utiliza o Firefox, e tbm apresentou o mesmo erro! A imagem 'Suporte' é o print da minha tela no Firefox! A suporte 2 é pelo Chrome! Veja as imagens no firefox e veja a imagem aparecendo normal no chrome! Entrei em contato com suporte do fb, e eles me falaram que eu teria que entrar em contato com vcs! Peço ajuda!
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

Oi, como você já mencionou, o Firefox não faz rastreio de algumas informações, mas isso vai muito além. Tente desativar todas as extensões e...

Vá em Configurações, Privacidade e Segurança. Desative as seguintes ferramentas...

1. Proteção Aprimorada Contra Rastreamento. Para isso, na opção Personalizar, desmarque tudo.

2. Em histórico, certifique-se que a opção escolhida esteja como Memorizar todo o histórico.

3. Em Segurança... Desmarque Bloquear conteúdo perigoso ou enganoso.

4. Em Modo Somente HTTPS, certifique-se que a opção Não ativar o modo somente HTTPS esteja marcada.

5. Desative seu antivirus.

6. Se usa uma configuração proxy, desative também.

7. Se estiver usando VPN, desative.

Agora, reinicie seu Firefox e veja se consegue visualizar. Se sim, uma das opções acima está causando isso...

  • Quando descobrir, informe aqui. Isso pode ajudar outros usuários que estão passando pelo mesmo problema.