Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox iOS update only for 13.0 or higher; cannot download on older phones

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от Kiki

Helen
Helen
more options

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5.

Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox?

Thanks!

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5. Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox? Thanks!

Все ответы (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi Helen,

I'm so sorry about that. Unfortunately, I can't think of any workaround that would work in your situation. But I'll see if I can get recommendation from the team.