Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Junk Mail?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от JChris

more options

Whenever I select "Junk Mail" for an email, the same email reappears - why doesn't it go to the Junk Mail folder?

Whenever I select "Junk Mail" for an email, the same email reappears - why doesn't it go to the Junk Mail folder?

Выбранное решение

Thanks for this definition of "Junk". I investigated "creating filters" and was able to create a filter that moved unwanted mail to "Junk" under "Local Folders", and this is working. I will probably be using this more from now on!

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Junk is an algorithm and learned information that does not, never has, and never will use the from email address as a basis for it's decision making. Spam is sent from random addresses, including those of hacked friends. unwanted mail often comes for the same address, but this is the sort of mail that you can unsubscribe from.

more options

Выбранное решение

Thanks for this definition of "Junk". I investigated "creating filters" and was able to create a filter that moved unwanted mail to "Junk" under "Local Folders", and this is working. I will probably be using this more from now on!