Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes on startup, even in troubleshoot

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от Kristen

Kristen
Kristen
more options

Hi, Firefox suddenly started crashing today. I can't load any tabs, or if I can manage to load one or two it usually crashes very soon after. I tried using troubleshoot mode, which didn't solve the problem. I also tried a clean install, which didn't fix it either. I haven't installed any new extensions or applications on my PC. Here is the latest Crash ID: bp-b7811dc4-26c3-41ab-811b-252bc0220113. Thanks!

Hi, Firefox suddenly started crashing today. I can't load any tabs, or if I can manage to load one or two it usually crashes very soon after. I tried using troubleshoot mode, which didn't solve the problem. I also tried a clean install, which didn't fix it either. I haven't installed any new extensions or applications on my PC. Here is the latest Crash ID: bp-b7811dc4-26c3-41ab-811b-252bc0220113. Thanks!

Выбранное решение

UPDATE: The problem magically fixed itself after a couple of hours. No idea why

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

Kristen
Kristen Задавший вопрос
more options

Выбранное решение

UPDATE: The problem magically fixed itself after a couple of hours. No idea why