Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Loading pages fail and unable to sign in in order to sync.

more options

I was having trouble with Firefox not loading pages. I upgraded from v57.0b9 to the latest one (out of desperation), which didn't help. I've now reinstalled v57.0b9 but can't sign in in order to sync. Any ideas?

Attached is the message I get when trying to sign in.

I was having trouble with Firefox not loading pages. I upgraded from v57.0b9 to the latest one (out of desperation), which didn't help. I've now reinstalled v57.0b9 but can't sign in in order to sync. Any ideas? Attached is the message I get when trying to sign in.
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

more options

Hi Ian, Firefox 57 is no longer supported. On Windows 7, you can run either of the current releases:

  • Regular Release: Firefox 96
  • Extended Support Release: Firefox 91esr

Since your Sync isn't working, you may want to create a file backup before the update:

more options

More generally, a CSP error can occur when a page is opened in a frame. I don't know why the Firefox Account login page would open in a frame. Seems suspicious. You may want to run some malware scans: Troubleshoot Firefox issues caused by malware.