Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

2 STEP AUTHENTICATION SETUP

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I keep setting up 2 step authentication by scanning the bar code with Google authenticator and then entering the number code, and when it didnt work I put setup code in manually, BUT the code does not work. Neither time I set it up did the code work. I am using surfshark vpn in the browser but I turned it off already and I also used other authenticator and it did not work either. Can you tell me how to set it up? Are you able to help me?

I keep setting up 2 step authentication by scanning the bar code with Google authenticator and then entering the number code, and when it didnt work I put setup code in manually, BUT the code does not work. Neither time I set it up did the code work. I am using surfshark vpn in the browser but I turned it off already and I also used other authenticator and it did not work either. Can you tell me how to set it up? Are you able to help me?

Все ответы (1)

more options

Make sure that the time is correct on all devices as the TOTP code is only valid for 30 seconds.