Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

unable to convert my premium pocket accout to firefox

more options

i have hundreds of items saved in my pocket app account. you want me to convert my login to firefox but i have a different login for pocket than i do for firefox. i dont want to lose all the things ive saved . how do i do this?

this is my 2nd request for help

i have hundreds of items saved in my pocket app account. you want me to convert my login to firefox but i have a different login for pocket than i do for firefox. i dont want to lose all the things ive saved . how do i do this? this is my 2nd request for help

Все ответы (1)

more options

Sorry you didn't get a reply to your earlier question.

At the bottom of the article "Pocket transition to Mozilla accounts" it mentions that if your question isn't answered there -- it isn't, as far as I can tell -- you can submit a request directly to Pocket at

https://getpocket.com/contact_support?subject=Question%20about%20migrating%20my%20Pocket%20account%20to%20Firefox%20account

I suspect it would go smoothest if you update the email on your Pocket account to match your Firefox Account, but that's just a guess, and it definitely makes sense to go to the source on this one.