Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I have no spam folder in Thunderbird for my AOL imap email accounts.

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от parkenter

more options

Hi!

I have no spam folder in Thunderbird for my AOL imap email accounts. I made sure that I am subscribed to all available folders but the spam folder is not even there for me to subscribe to. How can I view my spam folders for my AOL email accounts in Thunderbird?

Hi! I have no spam folder in Thunderbird for my AOL imap email accounts. I made sure that I am subscribed to all available folders but the spam folder is not even there for me to subscribe to. How can I view my spam folders for my AOL email accounts in Thunderbird?

Выбранное решение

I've edited my first reply for clarity. Spam is not available to subscribe, but Bulk Mail is, and it shows the Spam contents. Bulk Mail is managed by AOL, separate from TB's Junk Controls.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

Bulk Mail is the folder that should be subscribed in TB, corresponding to AOL's Spam folder. Does Bulk Mail appear in the list of folders to subscribe?

Изменено sfhowes

more options

There is no spam folder in the list of folders to subscribe to. However, It does look spam emails are appearing in the bulk mail folder. I guess I should just be using the bulk mail folder as my spam folder?

more options

Выбранное решение

I've edited my first reply for clarity. Spam is not available to subscribe, but Bulk Mail is, and it shows the Spam contents. Bulk Mail is managed by AOL, separate from TB's Junk Controls.

more options

Yes, I am subscribed to bulk mail folder and I now see that my spam mail appears in that folder. Thanks, I really appreciate your help!