Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

crashing all the time as well as tab crashed

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от FredMcD

more options

My Firefox keeps crashing. also I get this message often "Gah. Your Tab has just crashed". I uninstalled and reinstalled multiple times. I did a clean uninstall. I deleted all Firefox folders in Program manager and used account hidden files. Then reinstalled and it still crashed repeatedly.

My Firefox keeps crashing. also I get this message often "Gah. Your Tab has just crashed". I uninstalled and reinstalled multiple times. I did a clean uninstall. I deleted all Firefox folders in Program manager and used account hidden files. Then reinstalled and it still crashed repeatedly.

Все ответы (2)

more options
more options

In the address box, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support