Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

video call visit

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Paul

bittieb9
bittieb9
more options

I tried to video visit yesterday and couldn't connect. I paid for 2 15 minute visits and got neither. Please I need your help with refund and support. It would give me a bad request 400. Thank you for your time

I tried to video visit yesterday and couldn't connect. I paid for 2 15 minute visits and got neither. Please I need your help with refund and support. It would give me a bad request 400. Thank you for your time

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I am sorry, but we do not provide user support by video. You will need to contact the service you were using for a refund.