Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

download shows white screen

more options

I just got a new laptop and am trying to install Mozilla Firefox, but after it downloads, and I try and run it, all I get is a white box with nothing in it

I just got a new laptop and am trying to install Mozilla Firefox, but after it downloads, and I try and run it, all I get is a white box with nothing in it

Все ответы (1)

more options

Hi wnt505, Where are you trying to download from?

Try this -

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release