Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Reinstalled Firefox and many issues since

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от Terry

dkphjeri12
dkphjeri12
more options

Hi, I've just reinstalled my firefox browser and I have some issues: - I can't install ANY add-on, even the ones from Mozilla Firefox itself, I get the message "Installation aborted because the add-on appears to be corrupt." on all of them - I can't add another language on my browser and get an error message "Firefox can't update your languages right now" - The screenshot option doesn't work, on any page

I have already tried deleting and removing all data from Firefox, and reinstalling it again but it doesn't work. I'm really at a loss with what to do.

Thanks

Hi, I've just reinstalled my firefox browser and I have some issues: - I can't install ANY add-on, even the ones from Mozilla Firefox itself, I get the message "Installation aborted because the add-on appears to be corrupt." on all of them - I can't add another language on my browser and get an error message "Firefox can't update your languages right now" - The screenshot option doesn't work, on any page I have already tried deleting and removing all data from Firefox, and reinstalling it again but it doesn't work. I'm really at a loss with what to do. Thanks

Все ответы (2)

Mamoon
Mamoon
more options

Hey, Have you tried refreshing the browser? Will attach a link for detailed steps on refreshing Firefox for a possible fix. https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

Terry
Terry
more options

That message has confronted Windows users who have security software, particularly ESET. See for example https://support.mozilla.org/en-US/questions/1381931

Изменено Terry