Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Home screen shortcuts missing

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Paul

Kate M
Kate M
more options

After the latest android firmware update.... ALL of my firefox shortcuts that I added to my Home screen are GONE!! Hundreds of folders of bookmarked shortcuts.

I've searched tons of forums and many have the same problem, but no solutions.

Can these be recovered????

After the latest android firmware update.... ALL of my firefox shortcuts that I added to my Home screen are GONE!! Hundreds of folders of bookmarked shortcuts. I've searched tons of forums and many have the same problem, but no solutions. Can these be recovered????

Все ответы (3)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Are these shortcuts that were on the Android home screen or the Firefox for Android homescreen?

Kate M
Kate M Задавший вопрос
more options

When in firefox browser, I click on the 3 dots menu and click add to homescreen. This saves the website as a sketchbook to my homescreen. All are gone.

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I am very sorry, but it will not be possible to recover them.

What you are reporting is very rare, were you updating from version 102 to 102?