Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Update problem Firefox on Windows 7

jules.wolfrat
jules.wolfrat
more options

Firefox won't update because it thinks that an instance is still running, but there is no browser instance running! Also when saying to stop it doesn't help, it keeps returning saying that it's still running. Some strange register setting in Windows 7? Also Firefox won't start because of the same problem, see added screen shot (in Dutch)


.

Firefox won't update because it thinks that an instance is still running, but there is no browser instance running! Also when saying to stop it doesn't help, it keeps returning saying that it's still running. Some strange register setting in Windows 7? Also Firefox won't start because of the same problem, see added screen shot (in Dutch) .
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

I think you must have checked this, but just in case, can you check the Windows 7 Task Manager (Ctrl+Shift+Esc), Processes tab. If a process is running hidden, it may not appear on the main tab.