Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Video causes browser to display white screen

  • 3 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от wafflemansa

more options

Occasionally, when I am watching a video on Youtube or Twitch, the video will glitch and cause the browser to go completely white. On Youtube, there will be a small visual glitch and on Twitch, the video will crash and need to be reloaded, but otherwise nothing else happens.

Occasionally, when I am watching a video on Youtube or Twitch, the video will glitch and cause the browser to go completely white. On Youtube, there will be a small visual glitch and on Twitch, the video will crash and need to be reloaded, but otherwise nothing else happens.

Выбранное решение

I disabled hardware acceleration a week or two ago and it seems to have solved the issue.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

more options

Update: It seems this issue happens with any HTML5 video, caused by the video player crashing.

more options

Any relevant-looking messages in the Browser Console assuming that Firefox keeps running and doesn't need to be restart ?

more options

Выбранное решение

I disabled hardware acceleration a week or two ago and it seems to have solved the issue.