Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Criar nova conta

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Samuel Santos

telmacampospc
telmacampospc
more options

Estou tentando criar um cadastro com o e-mail [exclused]@gmail.com passa para a etapa de login e clico em esqueceu senha aparece a mensagem "Necessário o e-mail principal da conta para redefinir". Preciso cria uma conta com o e-mail [exclused]@gmail.com, como faço?

Telma Campos

Estou tentando criar um cadastro com o e-mail [exclused]@gmail.com passa para a etapa de login e clico em esqueceu senha aparece a mensagem "Necessário o e-mail principal da conta para redefinir". Preciso cria uma conta com o e-mail [exclused]@gmail.com, como faço? Telma Campos
Приложенные скриншоты

Изменено Samuel Santos

Все ответы (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Oi, obrigado pela sua pergunta. Eu excluí alguns detalhes pessoais, este canal é aberto ao público, então, evite colocar conteúdos sensíveis por questão se privacidade.

Sobre sua pergunta...

Este é o mesmo email já cadastrado na conta Firefox Sync? Se não, coloque o email atual antes de realizar a restauração da sua senha. Conforme se digitou tudo certo e prossiga com a restauração da sua senha.