Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I can't add an existing email on Thunderbird (email address from China).

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от TracyX

more options

Whenever I add the mail, it said "Configuration found in Mozilla ISP database", but then has this prompt "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password." However, I am pretty sure my email address and password are correct, and the configuration is correct. My email ends with "@163.com".

Whenever I add the mail, it said "Configuration found in Mozilla ISP database", but then has this prompt "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password." However, I am pretty sure my email address and password are correct, and the configuration is correct. My email ends with "@163.com".
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

more options

And it turns out that my Gmail account cannot be added too, so it is not because the email address is from China.

more options

it may be because netease changed their way of granting IMAP right. Google is about OAuth I guess?