Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Adding 2nd email to account

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от ARMAN KHAN

more options

I am trying to add a 2nd email to my FF account in order to change the the primary account. When I add the new email to the "secondary email" I get a message that " email already exists" but never shows up.

I am trying to add a 2nd email to my FF account in order to change the the primary account. When I add the new email to the "secondary email" I get a message that " email already exists" but never shows up.

Все ответы (1)

more options

hii felton1373,

You most certainly already have a Firefox account under that email address if you are receiving that message. You only need to remove the account that is currently associated with that email address in order to add it as a secondary email address to your current account.

Simply use the desired email address to log in to the Firefox accounts page (the one that you use for Thunderbird). You can ask for a password reset if you don't remember it. Just erase it after you log in to that account. Following that, you ought to be able to log back into your current account and add that email address as a backup.


Hope this was useful.