Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Can not send email from Knology.net

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от david

Ron
Ron
more options

I can not send email from my knology.net email. I can receive email but I can't send. I have talked to my ISP and they say it is a Thunderbird problem. We have three computers and two knology email accounts and we get the same error message on all three.

"Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Outgoing server (SMTP) error. The server responded: [C20] Message blocked.."

I have tried sending email with Norton off and it still gives me the same message.

I can not send email from my knology.net email. I can receive email but I can't send. I have talked to my ISP and they say it is a Thunderbird problem. We have three computers and two knology email accounts and we get the same error message on all three. "Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Outgoing server (SMTP) error. The server responded: [C20] Message blocked.." I have tried sending email with Norton off and it still gives me the same message.
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

From what little I could find, I suggest trying some options: - port 25 and no security - port 587 with SSL/TLS - port 587 with no security - port 465 with SSL/TLS

use full email address for user

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I also suggest naming the smtp server. And if you have two accounts, be sure to have two smtp servers defined, each with different names.