Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

configuring Thunderbird

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от dmcalvert

more options

I am installing Thunderbird on my new laptop (Windows 11 Pro). I have used Thunderbird for years on my old Windows 10 machine. I am having difficulty configuring Thunderbird on the new laptop. When I sign in with my email account, it detects the configurations; but when I select 'Done' - it hangs on 'confirming password...'.

I have screen captures of the configuration windows and the configuration requirements from my email provider (shaw.ca); but cannot upload them below (too large?)

I am installing Thunderbird on my new laptop (Windows 11 Pro). I have used Thunderbird for years on my old Windows 10 machine. I am having difficulty configuring Thunderbird on the new laptop. When I sign in with my email account, it detects the configurations; but when I select 'Done' - it hangs on 'confirming password...'. I have screen captures of the configuration windows and the configuration requirements from my email provider (shaw.ca); but cannot upload them below (too large?)

Выбранное решение

Remove password. Let the account be confirmed first. Enter password only when prompted when attempting to first retrieve messages.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

Выбранное решение

Remove password. Let the account be confirmed first. Enter password only when prompted when attempting to first retrieve messages.

more options

Hi David: That you so much. Such an easy fix and it drove me nuts trying to fix it.

more options

You're very welcome.

more options

Ok...having the exact same problem. Initial installation on a WIN 10 machine. Works fine on my Win 7.

However, it now appears to be BEYOND the confirmation stage.

What to do now?