Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox won't launch after new update

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

Hi,

Since I updated to the most recent version, Firefox hasn't worked.

When clicked, Firefox doesn't launch, no error message shows, and no processes appear in task manager.

I have uninstalled and reinstalled, deleted the folders and reinstalled, run as administrator with no change. If there is anything else I can try, please let me know.

Hi, Since I updated to the most recent version, Firefox hasn't worked. When clicked, Firefox doesn't launch, no error message shows, and no processes appear in task manager. I have uninstalled and reinstalled, deleted the folders and reinstalled, run as administrator with no change. If there is anything else I can try, please let me know.

Все ответы (2)

more options

Using Windows 10 btw.

more options

Did you recently uninstall an application that was using Visual C+ runtime components?

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022":

You may also have to install the Visual Studio 2013 Redistributable Package. You need to reboot the computer.