Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

problems with account

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от GerardoPcp04

more options

I have lost access to my primary firefox account due to a problem with gmail, the account is osgelloch, alongside the mail osgelloch@gmail.com, i know the password to the account but i do not have access to the osgelloch mail anymore, so i cannot log due to the mail code auth, if there is any way for me to access to it i would appreciate it, i know pretty much all the info of the account otherwise, i mostly just use the markers so i can answer any verification you may need if possible.

I have lost access to my primary firefox account due to a problem with gmail, the account is osgelloch, alongside the mail osgelloch@gmail.com, i know the password to the account but i do not have access to the osgelloch mail anymore, so i cannot log due to the mail code auth, if there is any way for me to access to it i would appreciate it, i know pretty much all the info of the account otherwise, i mostly just use the markers so i can answer any verification you may need if possible.

Все ответы (1)

more options

Hola Este foro es publico por favor no copiar datos personales como correos. Para conectarse a la cuenta de Firefox (sync) solo es posible con el correo que usaste para registrarse o con un correo secundario que deberías haber agregado anteriormente. Si no tienes acceso al correo no se puede comprobar que eres el propietario de los datos de esa cuenta. Saludos