Ciao, assicurati anzitutto che la cartella Posta Inviata (o sua equivalente su Aruba) sia tra le cartelle selezionate per la sincronizzazione IMAP come spiegato in questa guida -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

p.s. Tieni conto che questo è solo un forum per gli utenti non un supporto tecnico. E del fatto che le varie discussioni sono pubbliche su internet. Per questo motivo non è il caso di inserire contatti diretti nei messaggi. Provvederò a rimuovere le informazioni non necessarie.

Buongiorno, ho verificato le impostazioni e sono tutte corrette, ma la posta inviata non si scarica. Potete consigliarmi una soluzione? Grazie

Senza altre informazioni non saprei cos'altro dirti.

hai fatto la verifica che ti ho indicato sopra? Thunderbird mostra qualche messaggio di errore quando provi ad inviare/ricevere?

Buongiorno, quali altre informazioni posso fornirvi per permettervi di individuare il problema? Thunderbird non mostra nessun messaggio di errore, semplicemente non scarica i messaggi della posta inviata della casella PEC e, quando invio una PEC da Thunderbird, la salva solo in Thunderbird e non è visibile sul browser.

Senza offesa ma anzitutto aiuterebbe se dessi seguito alle domande... Ripeto: hai verificato che la cartella che contiene la posta in uscita sia tra quelle selezionate per la sincronizzazione? -> come fare è spiegato in questa guida: https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

Buongiorno, in effetti la mia risposta non è stata esaustiva. Prima di contattarvi ho verificato tutte le impostazioni e dopo il vostro suggerimento ho controllato tutte le spunte e le impostazioni, ma sono tutte corrette. Ho provato anche ad impostare la PEC sul portatile per verificare se sul secondo PC ci fosse un risultato differente, ma non è cambiato nulla. Di fatto è come se avessi due cartelle distinte di posta inviata che non comunicano tra di loro: una sul browser ed una su Thunderbird; da entrambe riesco ad inviare le PEC, ma ciò che invio da internet si salva solo su internet, mentre ciò che invio da Thunderbird si salva solo su Thunderbird. Spero di avervi dato tutte le informazioni necessarie, nel caso fatemi sapere se avete bisogno di altri dettagli. Grazie

Puoi aggiungere uno screenshot della finestra "Elementi per uso non in linea" (oscurando i dati personali)?

Ecco lo screenshot della finestra "Elementi per uso non in linea".

Vedo una cartella Posta inviata. Questa cartella è presente su Thunderbird? Cosa contiene? Ed è presente anche sulla webmail di Aruba? Ed anche qui, cosa contiene?

In Thunderbird ci sono altre cartelle Posta inviata relative allo stesso account? E sulla webmail di Aruba?

Buongiorno, la cartella Posta inviata è presente in Thunderbird, ma contiene solo le mail inviate da Thunderbird. Anche sulla webmail c'è una cartella Posta inviata che contiene tutte le altre PEC inviate dal web. Sia su Thunderbird che su Aruba c'è una sola cartella di Posta inviata relativa allo stesso account.

In tal caso penso non ci sia molto da fare.