Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird crashes when we are sending email from Sage ERP software - error code bp-cfdfe3a3-9c4d-487d-9a10-e59510230413

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 17 просмотров
  • Последний ответ от Wayne Mery

more options

Good morning

My client uses Thunderbird as the default mail client. I have setup SMTP in the Sage ERP system as the email configuration.

If we send email from Sage, Thunderbird crashes, however, the email does send though. If we reopen Thunderbird, it continues to work, but crashes again, once an email is sent from Sage. Error code: bp-cfdfe3a3-9c4d-487d-9a10-e59510230413

What could cause this and do you have any possible solutions?

Kind regards Maritza [removed phone# from public forum]

Good morning My client uses Thunderbird as the default mail client. I have setup SMTP in the Sage ERP system as the email configuration. If we send email from Sage, Thunderbird crashes, however, the email does send though. If we reopen Thunderbird, it continues to work, but crashes again, once an email is sent from Sage. Error code: bp-cfdfe3a3-9c4d-487d-9a10-e59510230413 What could cause this and do you have any possible solutions? Kind regards Maritza [removed phone# from public forum]

Изменено James

Все ответы (3)

more options

Is computer a 32bit or 64bit OS ?

Is Sage ERP a 32bit or 64 bit version

Is Thunderbird 32bit or 64bit version ?

more options

Maritza, When was your last crash? Please post the most recent crash IDs. Thanks

more options

Moving this forward requires more information from the reporter.