Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Thunderbird will not open

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от david

JFTalluto
JFTalluto
more options

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help.

Cancel my subscription if I can't get help.

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help. Cancel my subscription if I can't get help.

Все ответы (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

If you want to remove current passwords so that Thunderbird prompts for new ones, then do this: - click to settings>privacy&security - click 'saved passwords' and then 'show passwords' - highlight both rows for the account, rightclick and delete

Now, Thunderbird has no passwords for the account, so it should then prompt for one when you attempt to retrieve messages.