Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Running Firefox 113.0.1 no streaming service will work, telling me to update

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 23 просмотра
  • Последний ответ от AzZA

more options

Nextflix, Hulu and Amazon Prime all say "Need to update Firefox in order to stream this, go to setting, help and update. I do all that, Firefox says im running the current version, but still unable to get any streaming platform to work. Tried Firefox save move, issue persists. Tried Chrome, works fine, no issues. So it's a firefox issue.

Nextflix, Hulu and Amazon Prime all say "Need to update Firefox in order to stream this, go to setting, help and update. I do all that, Firefox says im running the current version, but still unable to get any streaming platform to work. Tried Firefox save move, issue persists. Tried Chrome, works fine, no issues. So it's a firefox issue.

Все ответы (3)

more options

Did you try with Firefox in Safe Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode

i have no issues with Prime or YouTube. see screenshot

more options

No "Safe Mode" issue persists. Like I said in my posting.

more options

try using older version of firefox