Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox Recovery Key

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 26 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I do not remember my password from almost 3 years ago. I am not sure my passwords still stored in my old firefox account but I found my recovery key. I will try to do password reset but it says resetting password resets the account data. I got the e-mail for password reset but I am not sure to click it if because I am afraid that it resets my data. When I enter it does it provide option for to enter recovery key to not to delete the data I have?

I do not remember my password from almost 3 years ago. I am not sure my passwords still stored in my old firefox account but I found my recovery key. I will try to do password reset but it says resetting password resets the account data. I got the e-mail for password reset but I am not sure to click it if because I am afraid that it resets my data. When I enter it does it provide option for to enter recovery key to not to delete the data I have?

Все ответы (1)

more options

Изменено cor-el