Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Getting error message when trying to open some web sites.

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

When I try to open Facebook, NJ.Com and Shopmyexchange.com I get the error message "Secure Connection Failed An error occurred during a connection to www.facebook.com. PR_END_OF_FILE_ERROR Error code: PR_END_OF_FILE_ERROR". I have tried the instructions on your support page but that didn't help. I can get into other web pages with no problem and can get into the 3 web sites using another browser.

When I try to open Facebook, NJ.Com and Shopmyexchange.com I get the error message "Secure Connection Failed An error occurred during a connection to www.facebook.com. PR_END_OF_FILE_ERROR Error code: PR_END_OF_FILE_ERROR". I have tried the instructions on your support page but that didn't help. I can get into other web pages with no problem and can get into the 3 web sites using another browser.
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

You can try to disable DNS over HTTPS.

Do you use a Proxy or VPN?

You can check the connection settings.

  • Settings -> General -> Network: Connection -> Settings

If you do not need to use a proxy to connect to internet, select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See "Firefox connection settings":

See also: