Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

new tbird install. won't save account

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Judson Porter

Judson Porter
Judson Porter
more options

new computer. downloaded and installed Thunderbird. tried export from working thunderbird and import to new computer. lots on items in zip file but on restart after import no accounts. set up new account using settings on old computer. emails download but when tbird starts up again no accounts, no emails,. Please help. Thanks

new computer. downloaded and installed Thunderbird. tried export from working thunderbird and import to new computer. lots on items in zip file but on restart after import no accounts. set up new account using settings on old computer. emails download but when tbird starts up again no accounts, no emails,. Please help. Thanks

Все ответы (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

did you use the new windows store installer? if so uninstall and try again with the version from thunderbird.net.

Judson Porter
Judson Porter Задавший вопрос
more options

did not use microsoft store. downloaded directly form Thunderbird net. also downloaded again and uninstalled and reinstalled 3 times thanks for you thoughts