Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

sound cuts out on videos

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 24 просмотра
  • Последний ответ от jonzn4SUSE

more options

Sound stops in the middle of watching videos on youtube, amazon prime, facebook, etc. Sometimes pausing the video, switching to another tab and switching back will solve the problem for a couple seconds, then the sound will cut out again. I've tried: clearing updating the browser, clearing cookies & cache, uninstalling extensions, reinstalling the entire freaking browser. It's driving me bonkers.

Running verson 121.0 on windows 10.

Sound stops in the middle of watching videos on youtube, amazon prime, facebook, etc. Sometimes pausing the video, switching to another tab and switching back will solve the problem for a couple seconds, then the sound will cut out again. I've tried: clearing updating the browser, clearing cookies & cache, uninstalling extensions, reinstalling the entire freaking browser. It's driving me bonkers. Running verson 121.0 on windows 10.

Все ответы (3)

more options

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

more options

Can you post a similar screenshot? What is your sound setup? I have laptops plugged into a usb-c dock with speakers plugged into the dock. I'm in Win11, is there a reset option in Win10?