Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Error message when clicking an email link

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Matt

more options

When I click an email link I see

Thunderbird is already running, but is not responding. To use Thunderbird, you must first close the existing Thunderbird process, restart your device, or use a different profile.

How do I successfully click an email link and start typing?

When I click an email link I see Thunderbird is already running, but is not responding. To use Thunderbird, you must first close the existing Thunderbird process, restart your device, or use a different profile. How do I successfully click an email link and start typing?

Все ответы (1)

more options

The question here is why is it still running and not responding?

It sounds like something is causing the application to hang when you exit. Please check in task manager to see if there is already a process running before you click the link. That will at least start the diagnostic process as to what is happening.