Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

bookmarks

more options

Hello, after I installed Firefox ESR, all my bookmarks disappeared. Is there any chance to get them back, as well as my browser extensions? I would like to go back to the state before the installation of ESR.

Hello, after I installed Firefox ESR, all my bookmarks disappeared. Is there any chance to get them back, as well as my browser extensions? I would like to go back to the state before the installation of ESR.

Все ответы (2)

more options

I guess another profile has been added during the installation of ESR. Enter about:profiles in the address bar and choose a different profile.

more options

What version of Firefox were you running before? If it was a higher numbered version, and Sync did not copy over the relevant data, you may need to copy/paste some files manually. If there was a large difference between the previous version number and the ESR, some of the file may no longer be compatible with the ESR.

See: Recovering important data from an old profile