Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox won't start

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 103 просмотра
  • Последний ответ от jonzn4SUSE

more options

I get this error in my console XPCOMGlueLoad error for file /usr/lib/firefox/libmozgtk.so: libwayland-client.so.0: failed to map segment from shared object Couldn't load XPCOM.

I get this error in my console XPCOMGlueLoad error for file /usr/lib/firefox/libmozgtk.so: libwayland-client.so.0: failed to map segment from shared object Couldn't load XPCOM.

Выбранное решение

Did you ever use sync? Not sure, but maybe copying the data from your previous profile and moving it in the working profile folder may help. I think cor-el can better help with data to movement. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (5)

more options

What OS? What version of Firefox? Did you try Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#search104

Изменено jonzn4SUSE

more options
more options

Firefox package: firefox/jammy,now 124.0+build1-0ubuntu0.22.04.1~mt1 amd64 [installed] OS: kde neon Firefox was reinstalled and it did not fix the issue Opening it while holding shift nothing happens Edit: I also tried deleting files in /usr/local but nothing was there https://support.mozilla.org/en-US/questions/1143306 I also got the flatpak version working but I have none of my data

Изменено xander327.ag

more options

Firefox package: firefox/jammy,now 124.0+build1-0ubuntu0.22.04.1~mt1 amd64 [installed] OS: kde neon Firefox was reinstalled and it did not fix the issue Opening it while holding shiff does nothing Following this didn't help either https://support.mozilla.org/en-US/questions/1143306 I got the flatpak version working but I don't have any of my data

more options

Выбранное решение

Did you ever use sync? Not sure, but maybe copying the data from your previous profile and moving it in the working profile folder may help. I think cor-el can better help with data to movement. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data