Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Profiles on RDS Windows Server 2016 - Need to create a new one almost each time

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Mike Kaply

esteban.beytrison
esteban.beytrison
more options

Hi,

We are using Firefox Enterprise on Windows Server 2016 Remote Desktop for approx 100 users.

The users need very often to create a new profile when launching FireFox, and then loose all their bookmarks.

Is there a way to manage the profiles correctly to bypass this problem ?

Thank you for your help ! Have a nice day.

Hi, We are using Firefox Enterprise on Windows Server 2016 Remote Desktop for approx 100 users. The users need very often to create a new profile when launching FireFox, and then loose all their bookmarks. Is there a way to manage the profiles correctly to bypass this problem ? Thank you for your help ! Have a nice day.

Все ответы (3)

Mike Kaply
Mike Kaply
  • Moderator
more options

What do the users see that requires them to create a new profile?

esteban.beytrison
esteban.beytrison Задавший вопрос
more options

Hi,

Firefox says that the user have launched an old version of Firefox (see Attachement).

Mike Kaply
Mike Kaply
  • Moderator
more options

So for some reason your users are launching older versions of Firefox on different machines.

If you can't determine why that is, you can set MOZ_ALLOW_DOWNGRADE in the environment to allow this behavior or modify the Firefox icon to pass --allow-downgrade when starting.