Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Facebook no longer loads in Firefox on my Macbook Pro

  • 4 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от JonS

more options

Facebook will not load on my Macbook pro anymore.

I've been using Facebook on my Mac for many years, no problems.

About 2 months ago, it stopped loading: "Gah, your tab crashed."

I went through all the self-help tips, clearing add-ons etc, clearing cache, making sure Firefox and IOS are up to date, etc., nothing works.

I've now migrated to Safari but miss Firefox.

Facebook will not load on my Macbook pro anymore. I've been using Facebook on my Mac for many years, no problems. About 2 months ago, it stopped loading: "Gah, your tab crashed." I went through all the self-help tips, clearing add-ons etc, clearing cache, making sure Firefox and IOS are up to date, etc., nothing works. I've now migrated to Safari but miss Firefox.
Приложенные скриншоты

Все ответы (4)

more options

Go to about:crashes in the address bar, submit any recent pending crash reports related to the issue and share the report IDs here.

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

Полезно?

more options

'Does it still happen in Troubleshoot Mode?'

Yes. I've tried everything that's been offered in the self-help suggestions.

Полезно?

more options

Any messages in the Browser Console that look related?

Полезно?

more options

"Any messages in the Browser Console that look related?"

No. I'd never heard of the Browser Console before, but followed the instructions on the link you provided and did a search for Facebook, and there were no returns.

I did it on the crash screen, which reads, as always:

"Gah. Your tab just crashed. We can help! Choose Restore This Tab to reload the page."

And when I hit reload, it goes back to the desktop, not Facebook.

Again, Facebook worked perfectly on Firefox for.. ten years? Now, I cannot even access it.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.