We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I can´t open Firefox

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от zeroknight

more options

Firefox is not opening. Every time I try to use it, I get the message:

" We're sorry. Firefox had a problem and crashed. We’ll try to restore your tabs and windows when it restarts."

I have submitted the crash report: Crash ID: bp-51f17766-7a20-41dc-ae3d-27ab10240501

I am running it on Fedora 40.

Thank you!

Firefox is not opening. Every time I try to use it, I get the message: " We're sorry. Firefox had a problem and crashed. We’ll try to restore your tabs and windows when it restarts." I have submitted the crash report: Crash ID: bp-51f17766-7a20-41dc-ae3d-27ab10240501 I am running it on Fedora 40. Thank you!

Все ответы (2)

more options

I assume you've tried running from the cmd line. Try downloading Firefox from Mozilla, run firefox-bin from the folder and see if you have the same issue. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release

The good thing is that if you run strace, the output file (firefox_debug.txt) shouldn't be too big and it should be easy to see why the program ends.

strace -t -o firefox_debug.txt firefox &

Also, how about some system info? I just came across fastfetch and it is fast. see screenshot

more options

Does it still happen with the flatpak package?