Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Cannot move Thunderbird from Windows to Mac

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от david

more options

I tried a few times to copy the thunderbird folder from my windows machine to my mac machine but every time I start Thunderbird after that it just creates a new profile folder and ignores the existing one which was already copied. Any help and insight will be greatly appreciate it!

OS: Windows 10 and Sonoma

I tried a few times to copy the thunderbird folder from my windows machine to my mac machine but every time I start Thunderbird after that it just creates a new profile folder and ignores the existing one which was already copied. Any help and insight will be greatly appreciate it! OS: Windows 10 and Sonoma
Приложенные скриншоты

Все ответы (3)

more options

Before moving, make sure that both machines are using the same version of thunderbird. Next, give explicit details of how you copied profile. For one, copying while thunderbird is running guarantees failure.

Полезно?

more options

Thank you for the info, David. And yes, the versions are the same, Thunderbird was off when I copied the info, but the program would still create a new profile and totally disregard the one which was there already.

I did some experimenting and was able to make things work. Cleaned the profiles.ini and the installs.ini files. When the program started and created a new folder for the new profile, which it asked me to create, I did notice that the new profiles.ini and the installs.ini files had the new profile folder name there. So I replaced those values with my old folder profile name and now Thunderbird loads my old profile. It also created a new folder named "fxxanoni.default" which purpose is not clear to me. If I remove it from there, Thunderbird still loads up.

The issue now is the program gives me the rainbow wheel for 6-7 sec and then it starts. Any ideas, if I messed something up with replacing those values?

Thank you!

Изменено petar.dopchev

Полезно?

more options

the GOOD NEWS is that it's working, :) I have no idea on your question, Sorry.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.