Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Can't access my contacts after upgrading

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от david

more options

Hi. After upgrading to thunderbird Nebula 128.0esr my contacts were gone. Where are they and how to access them?

Hi. After upgrading to thunderbird Nebula 128.0esr my contacts were gone. Where are they and how to access them?

Все ответы (1)

more options

That is unusual. The addressbook file name is abook.sqlite. Possibly it is corrupted? The 128 upgrade is not being announced yet, as there are possibly small bugs that will be trapped in initial days. You would have had to do this manually unless you use a separate app to handle software updates. you can verify presence of the file by clicking help>troubleshootinginformation, scroll down to 'profile folder' and click 'open folder' and then see if the abook.sqlite file is present. If it is not being recognized, my thought would be to exit thunderbird, copy the abook.sqlite somewhere else, and the start TB, click the tools>import >import from a file, and select the file to attempt a recovery..

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.