Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Emails

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от Mozilla-assistent

more options

Inkomende berichten komen binnen in de map ONGEWENST en dus niet in POSTVAK IN. Hoe los ik dit op?

Inkomende berichten komen binnen in de map ONGEWENST en dus niet in POSTVAK IN. Hoe los ik dit op?

Все ответы (3)

more options

Meer informatie over spam en ongewenste berichten staat uitgelegd in dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-en-ongewenste-spamberichten.

Полезно?

more options

Het gaat niet om ongewenste berichten maar alleen om het feit dat -automatisch- binnenkomende berichten NIET in mijn Postvak IN komen maar meteen in de map Ongewenst. Probleem dus niet opgelost. Ik gebruik Linux.

Полезно?

more options

Betreft het hier een IMAP-account? Zo ja, als u de mail benadert via webmail, staan de berichten daar dan ook al in de map Ongewenst? Dan moet er aan de serverkant iets worden aangepast. Zo nee, dan is er wellicht in Thunderbird een filter actief. Om te testen kunt u er ook voor kiezen om ongewenste-berichtenfiltering uit te schakelen in de instellingen. Het is ook mogelijk dat de trainingsdata van Thunderbird corrupt is geraakt. Om dat op te lossen kunt u (met TB afgesloten) het bestand ‘training.dat’ in het Thunderbird-profiel verwijderen (of ter back-up verplaatsen)

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.