Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Email log in

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от sfhowes

damian power
damian power
more options

I updated my password for Shaw.ca email account but still it does not recognize my password when I try to log in. My email address and password are both correct. I get "Incorrect email or password"

I updated my password for Shaw.ca email account but still it does not recognize my password when I try to log in. My email address and password are both correct. I get "Incorrect email or password"

Все ответы (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Did you remove the old password from Saved Passwords in Settings, restart TB, and enter the new one at the prompt?

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.