Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

white bar at the top of my screen blocking the tool bar

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от cor-el

michael709
michael709
more options

Today, a white bar about 1 inch wide is at the top of my screen blocking the tool bar and access to other info. How do i remove it?

I have restarted my computer and closed the browser. Still there.

Michael

Today, a white bar about 1 inch wide is at the top of my screen blocking the tool bar and access to other info. How do i remove it? I have restarted my computer and closed the browser. Still there. Michael

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Can you attach a screenshot?

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the Default System theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click "Refresh Firefox" in the Troubleshoot Mode start window

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.