Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Connection to outlook imap-mail server has stopped working

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • Последний ответ от sfhowes

more options

When I start up my Windows 10 laptop, Thunderbird tries to connect to my Hotmail email account, but it can no longer make the connection to the Outlook imap server (imap-mail.outlook.com) apparently because my password is no longer accepted. I just get the message box "Login to server imap-mail.outlook.com with username neil.january@hotmail.com failed - enter new password". There is no new password. I have not changed the password, and Thunderbird was connecting without trouble until a few days ago. What should I do?

Emails still get through to my Android phone with no trouble.

When I start up my Windows 10 laptop, Thunderbird tries to connect to my Hotmail email account, but it can no longer make the connection to the Outlook imap server (imap-mail.outlook.com) apparently because my password is no longer accepted. I just get the message box "Login to server imap-mail.outlook.com with username neil.january@hotmail.com failed - enter new password". There is no new password. I have not changed the password, and Thunderbird was connecting without trouble until a few days ago. What should I do? Emails still get through to my Android phone with no trouble.

Все ответы (1)

more options

Change the incoming to outlook.office365.com, 993, SSL/TLS, OAuth2, email address; outgoing smtp.office365.com, 587, STARTTLS, email address. Restart TB after making changes.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/microsoft-oauth-authentication-and-thunderbird-202

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.